Lieferung und Retouren

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages zu versenden. Für den Versand nutzen wir eines der Lager unserer Geschäftspartner in den USA, abhängig vom Standort des Produkts und der Kundenadresse sowie der Verfügbarkeit des Artikels im jeweiligen Lager.

Der Bestellstatus wird online verwaltet. Wir senden alle Tracking-Informationen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können uns einfach über eine der verfügbaren Optionen kontaktieren

Kontaktseite , E-Mail oder Facebook .

Versand

Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

• Die meisten Produkte werden innerhalb von 2 bis 10 Werktagen ab Versanddatum geliefert, abhängig von der gewählten Versandart, dem gewählten Spediteur und Ihrem Standort. Sollte Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte.
• Geschätzte Lieferzeiten sind lediglich eine Schätzung ab dem Zeitpunkt, an dem eine Sendung eines unserer Lager verlässt und an der Ziellieferadresse eintrifft. Wir garantieren nicht die Ankunft einer Sendung zu einem bestimmten Datum.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns die korrekte Lieferadresse für Ihr Paket mitteilen. Wenn Sie uns eine falsche Adresse angeben und Ihr Paket nicht erhalten, können wir nicht für den Verlust haftbar gemacht werden. Wir können nicht für fehlgeleitete oder beschädigte internationale Bestellungen verantwortlich gemacht werden.

Rückgaberecht

Kann ich Produkte, die ich bei nazarethstore.com gekauft habe, zurückgeben?

• Die meisten Artikel von nazarethstore.com können innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Um die Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns einfach unter support@nazareth-store.com und stellen Sie sicher, dass sich die Artikel im Originalzustand befinden. Wir müssen die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Versand zurückerhalten. Bitte geben Sie uns ab Erhalt Ihrer Artikel zwei Tage Zeit, um die Rücksendung zu bearbeiten und den Betrag Ihrem Kreditkartenkonto gutzuschreiben.
• Wenn der Artikel aus anderen Gründen als einem Defekt oder der Lieferung eines falschen Artikels zurückgesandt wird, muss der Kunde alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten tragen.
• Bitte senden Sie keine Artikel, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, da Sie dafür keine Rückerstattung erhalten und die Artikel nicht an Sie zurückgesandt werden.
• Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, alle Rücksendungen mit einem zuverlässigen Spediteur durchzuführen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die während des Rücksendevorgangs verloren gehen. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des Artikels auf Ihre Kreditkarte zurück.
• VOR der Rücksendung eines Artikels müssen Sie uns kontaktieren und eine Rücksendegenehmigung (RMA) für die Rücksendung eines Produkts anfordern. Wir teilen Ihnen eine Rücksendeadresse in der Nähe Ihres Zielorts mit.

• Gelegentlich kommt es vor, dass ein Artikel beschädigt ankommt oder ein anderer Herstellungsfehler vorliegt. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die beste Lösung anbieten können. Wir ersetzen alle beschädigten Produkte oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Sie müssen uns ein Bild des defekten Artikels zukommen lassen oder ihn zurücksenden. Die Entscheidung trifft der Kundenservice von Nazareth-store.